PEP^® für Fachkräfte – klar arbeiten, ruhig bleiben, gesund performen

Worum geht’s hier?

• hohe Komplexität, enge Deadlines
• ständiger Innovationsdruck
• mentale Blockaden bei der Fehlersuche
• mangelnde Konzentrationsfähigkeit in Hochdruckphasen (z. B. Release-Zyklen)

Typische Situationen:

• Systemausfälle unter Zeitdruck
• frustrierende "Bugs", die sich nicht reproduzieren lassen
• Gefühl, in einer Flut von Tickets zu ertrinken

Was PEP® bringt:

• Schnelle Reduktion von akutem Stress (Cortisolabbau)
• Wiederherstellung des Zugangs zu kreativen Problemlösungsstrategien
• Vorbeugung von mentaler Erschöpfung

Worum geht’s hier?

• Die Interaktion mit Menschen steht im Fokus
• Emotionale Belastungen durch schwierige Kunden werden mit in den Feierabend genommen
• Die eigene Ausstrahlung (Präsenz) leidet

Typische Situationen:

• Aggressive Kunden am Telefon
• Ablehnung bei Akquise-Gesprächen
• Druck, unerfüllbare Umsatzziele erreichen zu müssen

Was PEP® bringt:

• Stärkung der emotionalen Souveränität
• Abbau von Leistungsblockaden
• stabilere Selbstwertregulierung nach Misserfolgen

Worum geht’s hier?

• Forderung nach Präzision und Ausdauer bei oft repetitiven Aufgaben
• Die Motivation hochzuhalten kann schwierig werden
• Stress durch Unterbrechungen oder Multitasking im Büroalltag

Typische Situationen:

• Überhäufte Schreibtische
• permanentes Telefonklingeln bei gleichzeitiger Terminarbeit
• Konflikte in der Schnittstellenkommunikation

Was PEP® bringt:

• Höhere Fehlertoleranz durch innere Ruhe
• besseres Zeitmanagement durch emotionale Entlastung
• Schutz vor "Bore-out" oder Überlastungssyndromen

Worum geht’s hier?

• Physische Belastung, Schichtarbeit und Taktvorgaben von außen
• Hohe körperliche Anspannung
• Psychische Belastung durch monotone oder hochfrequente Abläufen

Typische Situationen:

• Stress durch Maschinenstillstände
• Zeitdruck bei der Verladung
• Herausforderung, durchgängig konzentriert und sicher zu arbeiten

Was PEP® bringt:

• Verbesserung der Selbstwahrnehmung für ergonomischeres Arbeiten
• schnellere Regeneration in Pausen
• Reduktion von Unfallrisiken und Fehlern durch erhöhte Achtsamkeit

Worum geht’s hier?

• Hoher Verantwortungsdruck
• Handlungsfähigkeit in kritischen Momenten – auch wenn Fehler katastrophale Folgen hätten 

Typische Situationen:

• Treffen von risikoreichen Entscheidungen
• Durchsetzen unpopulärer Sicherheitsregeln gegen Widerstände
• Aufarbeitung von Beinahe-Unfällen

Was PEP® bringt:

• Klarer Kopf in Krisensituationen
• Reduktion von Entscheidungsangst
• Stärkung des Rückgrats in Konfliktgesprächen über Qualitätsstandards

Worum geht’s hier?

• Arbeit am und mit Menschen in herausfordernden und verantwortungsvollen Berufen, sowie in Grenzsituationen

Typische Situationen:

• Überlastung im Pflegeschichtdienst
• extreme Einsätze im Rettungsdienst
• herausforderndes Verhalten von Kindern/Jugendlichen in der Pädagogik
• mentale Übermüdung

Was PEP® bringt:

• Effektive Emotionsregulation vor, in und nach belastenden Situationen/Ereignissen
• Erhalt der Empathiefähigkeit/ Schutz vor Mitgefühls"müdigkeit"
• Achtsamkeit für sich selbst und Selbstfürsorge
• Spezialkurse für päd. und med.-pfleg. Fachkräfte (PEP basics®-Zertifikatskurse) 

Worum geht´s hier:

• Ständiger Zwang zur "Innovation auf Knopfdruck"
• Furcht vor kreative Blockade 
• Kopplung von Selbstwert an oftmals subjektiven Kritik der Kunden

Typische Situationen:

• Pitch-Präsentationen unter hohem Druck
• Kurzfristige Änderungswünsche
• Das Gefühl, ausgebrannt und ideenlos zu sein

Was PEP® bringt:

• Schnellerer Zugang zum kreativen "Flow"
• Reduktion von Versagensängsten
• ein gesundes Standing gegenüber Feedback

Worum geht's: 

• Teilweise hohe idealistische Selbstaufopferung
• Burnout-Prävention ist essentiell
• professionelle Distanz wahren bei hoher emotionaler Identifikation

Typische Situationen: 

• Ohnmachtsgefühle angesichts gesellschaftlicher Missstände
• Überlastung durch zu wenig Ressourcen
• interne Machtkämpfe in wertorientierten Organisationen

Was PEP® bringt: 

• Schutz vor emotionaler Erschöpfung
• Stärkung der persönlichen Abgrenzungsfähigkeit
• Erhalt des ursprünglichen Idealismus ohne Selbstausbeutung

Dauer: 60–90 Min je Session · Rhythmus: 4–6 Termine in 6–8 Wochen · Ort: online/vor Ort
Fokus: Individuelles Emotions- und Stressmanagement, Fallarbeit, Ausbau der mentalen Stärke, Außenwirkung&Auftritt, Transfer in Ihren Alltag.
Output: Kurzrituale, Handlungsplan, optional Kurzcheck vor kritischen Terminen.

Dauer: 3–4 Stunden · Größe: 6–12 Personen · Ort: online/vor Ort
Inhalte: PEP®-Grundlagen, schnelle Emotionsregulation, Deeskalation, Üben an typischen Situationen, Stärkung der Gruppendynamik.
Material: Handout, Übungen für den Alltag.

Dauer: 6–7 Stunden · Größe: 6–12 
Inhalte: PEP® vertieft, Fokus auf team- und situationsbezogene Themen, Transferplan.
Add-on: Follow-up-Clinic (90 Min) nach 2–4 Wochen zur Verankerung.

Kurzcheck vor Terminen: 10–15 Min (z.B. Pitch, Konflikt, Eskalation, Teamgespräch).
Case-Clinic/Supervision: 60 Min für aktuelle Fälle.
Begleitprogramm: 4–8 Wochen mit Reminder & Check-ins.

Setup: Kombinierbare Bausteine (Workshops + Coaching) über 8–12 Wochen.
Ziele: Stress senken, Kommunikation stabilisieren, Ausfälle vorbeugen.
Messgrößen: z. B. Stresserleben, Eskalationsquote, Termin-Outcome (gemeinsam definieren).

Specials: PEP basics®-Zertifikatskurs als kompakter Einstieg speziell für pädagogische und med.-pflegerische Fachkräfte 2×4 Std. – Emotionsmanagement & Selbstfürsorge. Ideal als Baustein auch im BGM. Für Gruppengrößen von 6 bis 24. Online oder Vor-Ort.